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【园区企业风采】浙江牧享商贸有限公司:社交新零售“俏”起农家货!

发布于:2019-11-06 02:11:57   来源:本站   作者:admin


导读

      


2016年10月,雷军、马云分别在重庆和杭州点了一把同样的“火”,这把“火”叫:新零售。短短三年里,零售体系线上、线下的场、货、人三要素不断被系统性梳理、重构,产生了很多新的业态、新的模式。其中,社交新零售通过社交分享,频频出现短时间实现大销量的亮眼成绩,成为新零售领域里最令人瞩目的“新星”之一。有关社交新零售带货能力的话题,一次一次引发广泛热议。今年7月,成立近一年的浙江牧享商贸有限公司,凭借其“牧享生活”小程序平台助力西部牧业农垦集团新品——冰淇淋酸奶创下了“3个月销额过千万”的佳绩,也给业内带来了不小的“震动”。浙江牧享商贸有限公司也因此一跃成为了新零售圈里的新贵。


社交新零售强大的带货力,是如何炼就的呢?小编特约了浙江牧享商贸有限公司总经理陈智,就其社交新零售商业运营的实践、思考与众分享,以飨读者。雨带新潮入旧溪,春风处处笑相宜,愿得高飞还故乡,千里披霞裳。让我们一起走进浙江牧享商贸有限公司,领略下它的风采吧!



▲ 浙江牧享商贸有限公司   






1

 带队伍:打造1万个意见领域




三年前,我们在做连锁超市。那时的市场竞争主要集中在信息、服务、社交等领域。我们已经认识到了社交、社群对零售营销的影响力。营销的本质是去触动、去维护、去加深品牌和消费者之间的联系,而社交是如今碎片化信息时代里品牌与消费者连接的最佳方式之一。我们在传统零售领域里做了三年多的社交营销,练就了一支特别能战斗的队伍。今天,我们带着这样一支队伍共同奋战于农产品的新零售领域,为家乡的百姓尽一份自己的心意,这让我们感到很愉悦。




马云“新零售”的理论渊源来自于美国零售协会于2016年提出的“无边界零售模式”。他们指出,“具有速度、便利、体验和更高价值、能够通过各种方式迅速与消费者达成交易的、以数字技术为中枢的无边界零售模式,已经为持续创新的企业家们彻底颠覆整个传统零售业打通了道路”。伴随着互联网与移动通信技术的广泛应用,传统零售、传统电商与消费者之间的连接方式,如场地、搜索引擎、智能推荐等对消费力的影响已经越来越弱了。以数字技术为基础的现代信息技术,正在重塑与消费者建立联系的全新通路。而在这段发展的特殊时期里,社交新零售异军突起,成为了零售的新业态、市场的新增量,又恰好对于满足消费者个性化、多元化的消费需求,激发中小城市和农村地区消费潜力都有行之有效的助益,可以说,它是一个历史性的必然存在。


社会上人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想意识,从而达到某些目标的社会各项活动统称为“社交”。理论界认为,“新零售”的意义主要在于企业依托先进技术手段,对产业链进行升级改造,重塑业态结构、生态圈,在表现形式上将线上、线下及物流深度相结合。“社交新零售”简单来说,是在新零售的基础上植入社交活动,即产品方面继续依托先进技术手段改造产业链,而在营销方面则主要利用社交渠道进行产品及品牌的推广与销售。它的明显特点在于,个体信任补位了产品升级的时间差,阶段性地成为了产品、品牌连接消费者的主要方式。


▲ 全国一百多位代理家人参与牧享商贸项目交流活动 


对于社交新零售的认识,牧享商贸有着深刻的体会。陈智表示,牧享商贸凭借着以十几年传统零售、三年社交营销的专业底子进军社交新零售,有现成的队伍、产品及流通体系,未来更要做好两件事在社交新零售领域作出更大的建树:第一,利用好新技术,带好队伍;第二,运用好市场信息,做好产品。


在社交新零售领域,队伍的建设某种意义上来说就是流量市场,并不只重于产品的销售,更在于市场消费的影响力与团队本身的裂变能力。要将队伍建设并运营成一个成熟的社交生态圈,形成触达市场、影响消费的力量,离不开一整套相对系统且不断自我完善的团队打造方法。在团队建设领域,牧享商贸已经深耕多年,具备了丰富的技术水平与实践经验。陈智为他们的团队建设工程命名为“共同体建设”,它主要包括:理念共同体、事业共同体、利益共同体、命运共同体建设等等。陈智感慨道,“一年前,正是带好队伍的责任感让我们再度启航、继续前进。带好队伍,是我们将持之以恒坚持做的事。”牧享商贸已经为三年的团队建设立下了一个小目标——打造1万个细分领域的意见领域,将系统化地运作公益事业、技能培训、家庭健康等社会资源为团队持续赋能,带领队伍前进得更远。




2

 做产品:希望更多的农产品走出大山



第一个真正意义上牧享的产品应该是牧西歌高原牦牛肉,出自国家级贫困县四川阿坝藏族羌族自治州小金县。阿坝州小金县地处青藏高原东部边缘,地理位置偏远,交通不便,经济落后,被评为全国十大贫困县之一。因着一位代理商的渊源,我们接触到了那里的牦牛。两年多的时间里,我们参与了“小金牦牛肉”县域公共品牌的建设,参与了小金县牦牛精深加工产业及冷链运输综合服务的建设,也因而有了我们的牧西歌高原牦牛肉。2018年11月,小金县整县摘掉了贫困县的“帽子”,我们深感与有荣焉。



新零售的本质在于顺应消费习惯重构所有流通环节,即从商品或服务的提供者到达消费者的所有中间环节。陈智表示,从他的实践经验来看,农产品新零售中间环节的重塑需要干两件事:第一,流动标准化,改善甚至新建渠道保障高效率流通让生产方与消费者直接连接;第二,加工标准化,能够迅速组织新产品甚至是网红产品的加工标准,让生产与市场直接连接。小金县的牦牛肉产品正是在社交新零售引发的市场与渠道助力下,实现了上述两项的改造,即重构了产品的流动标准与加工标准,反向要求生产组织与管理的规模化、规范化,进而促进了整体产业化水平的提升。截止2019年8月,小金县已建设牦牛适度规模养殖场72个,集中建设了1个牦牛精深加工厂和3个冷链粗加工场,产业产值已达3.5亿元。实践证明,社交新零售的“上山下乡”在优化地区农产品的产业结构、提高农产品的市场竞争力、促进农业产业化发展等方面都有一定积极的推动作用。


在牧西歌高原牦牛肉之后,牧享商贸的第二件自有产品——牧西歌五常有机大米也已于2019年8月正式面市。它也是在消费市场升级的大背景下,牧享商贸为了响应五常市全面实施大米产业提升工程的区域产业发展要求,联合成熟物流体系,与生产基地全面合作的定制化产品。面市短短20天,创下了销量上千斤的佳绩,续写了牧享商贸再一次的热销传奇。这一次,牧享商贸更以社交新零售超高的信息流效率全面参与了大米的种子、种植、仓储、加工、物流以及包装标识等各个方面。市场信息的高效运转促使产品生产环节、流通环节对市场各要素有了及时反应,有效减少了损耗,节约了成本,从而使得产品力有了更大的空间。陈智说,销路有了,人们自然就有更宽裕的时间精力专注于产品,这也正是社交新零售提高农产品生产组织化程度,促进产业转型升级的能动力所在。


▲ 四川阿坝小金县的高原牦牛生态基地实景 


据悉,截止2019年8月,牧享商贸已经与全国各地120多个农牧场基地达成了战略合作。2019年9月,陈智还在马不停蹄地考察生产基地,浙江丽水、云南绍通、江苏宿豫…… 用他的话来说,即使相隔万水千山,只要有心也一定能走出一条社交新零售助力乡村振兴的康庄大道。




3

 建平台:“一城一店”的理想与初心



我们是从传统零售领域跨界过来的,与互联网经济做新零售还是有很大区别的。我们在不断地学习他们的理念,比如他们“共享经济零售平台”的思想。共享经济零售平台将建设智能化发展的全新商业基础设施,共享给城市合伙人,以链接各类零售业生态伙伴建设大平台。基于同样的认识,我们结合自身线下团队的优势,制定了一城一店“牧享工坊”计划,将以建设牧享工坊为起点,构建符合我们发展需要的特色商业设施,包括各城仓库、物流体系等,从而构建共享大平台。



在陈智看来,社交新零售某种意义上来说是一种流通升级。智能终端取代旧式货架、货柜,延展店铺时空,构建丰富多样的全新消费场景,全面升级顾客体验已是大势所趋。而新零售的意义在于打通了终端场景与中间流通间的壁垒,它的最终导向应该是自带中间流通环节的终端场景。那么如何建立一个能够与所有品牌商、合作渠道共享的流通通路,则是一个必然的课题。


零售如果要形成一个SaaS服务生态,仅仅停留在传统电商平台的产品共享、内容共享的发展阶段可能是远远不够的,更需要物流共享、售后服务共享、零售软件服务共享等等,甚至于需要探索所有环节的数字化、信息化共享建设的可能性。而整合社会资源要素共建一个高价值农产品流通及销售平台,不断完善流通环节的商业基础设施建设,与更多的农产品品牌共享,帮助低分销的农产品以更低的成本提高分销,帮助高分销的农产品提高覆盖的可视性和质量,解决更多农产品在新零售环境下的通路难题,正是牧享商贸的理想。这也是“牧享工坊”计划的初衷。“牧享工坊”既是牧享商贸自有品牌“牧西歌”的会员体验店、线下销售网点,同时也将承担仓储、交付、物流流通等功能。牧享商贸将以此为原点建设符合牧享商贸发展需要的仓库交付、物流流通、售后服务系统,为构建未来理想之新零售平台迈开坚实的一步。


据悉,第一家“牧享工坊”已顺利签约,十一月将正式营业。相信未来牧享商贸在持续平台建设的赋能下,将能不断创新模式,不断提升产品、服务与业务能力,在新零售领域取得更大的成就。


▲ 牧享商贸“一城一店”计划火热筹备中 


2019年8月,浙江牧享商贸有限公司已正式迁入浙农科创园1号楼。千帆破苍浪,壮志鲲鹏虹,祝福浙江牧享商贸有限公司继续踏浪出发,开创新的辉煌,鹏起更九飞!





“牧享将打造中国最大农牧业地标产品直供平台。”


——浙江牧享商贸有限公司

总经理  陈智





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